Meld interesse: Trusler og vold på arbeidsplassen
Om kurset
Kurset settes opp onsdag 3. desember 2025 kl. 09:00-15:30 forutsatt nok interesserte. Vi gir deg beskjed 2 uker før kursstart.
Du faktureres ikke før kurset faktisk settes opp.
Kurset kan også arrangeres internt i din virksomhet. Ta kontakt på kurs@arbeidsmiljo.no for et tilbud.
Praktisk info
Sted
Tid
Påmeldingsfrist
Kursinnhold
Det er mange yrkesgrupper som utsettes for utagerende atferd i løpet av arbeidshverdagen fra bruker, klienter, pårørende eller miljøet rundt. Det betyr ikke at vi skal akseptere vold og/eller trusler om vold, men ha kunnskap og ferdigheter til å håndtere disse situasjonene slik at man blir tryggere på seg selv og sine omgivelser.
Hva har jeg lov til å gjøre og hva ikke? Hva sier Arbeidsmiljøloven og forskrifter om dette? Hva sier opplæringsloven/helse og omsorgstjenesteloven? Hva når brukers/pasient/klients/kundens og ansattes rettigheter oppleves å være i konflikt med hverandre?
Hvem og hvordan settes grensen for hvor langt den ansatte skal strekke seg? Er det opp til den enkelte ansatte i den enkelte situasjonen ut ifra egne vurderinger?
Innhold i kurset:
- Hva har jeg lov til å gjøre og hva ikke?
- Posisjonering
- Hva skjer med oss når vi blir stresset/redde
- Hvordan forebygge, dempe og håndtere
- Hvordan ivaretar vi hverandre i etterkant? Hvem følger opp den ansatte og hvordan?
- Kartlegging og risikovurdering
- Grensesetting på individnivå eller systemnivå